Question 1

¿Con cuánta anticipación conviene reservar?

Accepted Answer

Lo antes posible una vez definida la fecha, sobre todo para bodas en temporada alta. [Tiempo de anticipación y política de reserva por confirmar por el negocio]

Question 2

¿A cuántos invitados pueden atender?

Accepted Answer

Desde reuniones íntimas hasta grandes celebraciones: trabajamos con grupos de 1–15, 15–30, 30–50 y más de 50 invitados. El formato adecuado para cada tamaño se confirma durante la cotización.

Question 3

¿Cuánto dura el servicio?

Accepted Answer

Nuestro servicio estándar es un set de 3 horas. Para eventos más largos puedes agregar un segundo set de 3 horas con 50% de descuento: la opción más pedida para recepciones de boda y fiestas hasta la madrugada.

Question 4

¿Qué necesitan de nuestro venue?

Accepted Answer

Un área nivelada para el montaje, acceso para nuestro vehículo y equipo, espacio libre por encima del horno y autorización del venue para cocinar en sitio. Confirmamos los detalles con tu venue o tu planner.

Question 5

¿Van a villas y casas privadas?

Accepted Answer

Sí. Las villas privadas, propiedades residenciales y privadas cerradas son una gran parte de lo que hacemos. El acceso y el registro de ingreso se gestionan con anticipación con el administrador de la propiedad.

Question 6

¿Atienden eventos en Cozumel o Isla Mujeres?

Accepted Answer

Sí, con un plan logístico personalizado. Los horarios de ferry, la capacidad de cruce, el transporte en la isla y el manejo del equipo se cotizan de forma individual para cada evento en isla.

Question 7

¿Tienen pizzas vegetarianas o sin lácteos?

Accepted Answer

Sí: contamos con opciones vegetarianas y sin lácteos, que se confirman durante la cotización. No ofrecemos opciones veganas, ni servicio libre de gluten o alérgenos, salvo confirmación por escrito para tu evento.

Question 8

¿Pueden trabajar junto a nuestro catering principal?

Accepted Answer

Sí. Con frecuencia trabajamos como estación complementaria o como servicio de madrugada junto al equipo de catering principal, y coordinamos los tiempos directamente con ellos.

Question 9

¿Qué pasa si llueve?

Accepted Answer

Planeamos con anticipación una posición de montaje cubierta o alternativa junto con el venue. [Política de clima y contingencia por confirmar]

Question 10

¿Cómo reservamos nuestra fecha?

Accepted Answer

Envía los datos de tu evento en el formulario de cotización. Una vez acordada la propuesta, tu fecha se aparta según los términos de reserva. [Anticipo y términos de cancelación por confirmar]

Question 11

¿Podemos combinar el servicio de pizza con una película al aire libre?

Accepted Answer

Sí. Dama Pizza Experience puede crear una Experiencia Pizza y Cine con pizza recién preparada y una pantalla gigante. Antes de confirmar se deberán revisar el equipo, la ubicación, la electricidad, el número de asistentes, las condiciones climáticas y los requisitos del contenido.

Question 12

¿La experiencia funciona durante el día?

Accepted Answer

La experiencia de cine funciona mejor después del atardecer o en un espacio suficientemente oscuro. La visibilidad durante el día dependerá de la pantalla, el proyector, la ubicación y la luz ambiental.

Question 13

¿Qué pasa si llueve o hay vientos fuertes?

Accepted Answer

Las experiencias de cine al aire libre requieren un plan de contingencia climática. Antes de confirmar el servicio, el equipo revisará si el venue cuenta con una alternativa techada o interior.

Question 14

¿Cuáles son sus precios?

Accepted Answer

Cada evento se cotiza de forma individual según ubicación, número de invitados, formato y logística. [Precios por proporcionar por el negocio]

Preguntas frecuentes